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Sandra
Asesor Comercial con experiencia en banca y atención personalizada
Contact
Competencies
Aplicó habilidades de atención para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer relaciones comerciales.
Desarrolló propuestas comerciales y negoció condiciones que beneficiaron tanto a clientes como a la institución.
Manejó y custodia documentos y títulos valores garantizando cumplimiento normativo y seguridad.
Colaboró con colegas para cumplir metas comerciales y mejorar los procesos internos.
Fomentó el uso de canales digitales para facilitar procesos y autogestión de los clientes.
Education
Languages
Summary
Asesor comercial con sólida experiencia en banca, especializado en diseñar propuestas personalizadas y gestionar documentación financiera según normativas. Destaca por su orientación al cliente, habilidades de negociación y trabajo en equipo en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Diseñó propuestas comerciales personalizadas que respondieron a las necesidades específicas de clientes personas naturales y jurídicas.
- Gestionó y custodió documentación financiera cumpliendo normativas, minimizando riesgos operativos y evitando pérdidas o fraudes.
- Participó eficazmente en campañas comerciales, elaborando informes y siguiendo metas para mejorar resultados de ventas.
Experience
Asesor Comercial Multisegmento
Asesorar a clientes personas naturales y jurídicas en el portafolio de productos y servicios financieros., Diseñar y Preparar propuestas comerciales personalizadas según el perfil del cliente y ajustadas a sus necesidades., Atender y solucionar oportunamente los requerimientos relacionados con la venta y posventa de productos., Brindar un servicio de calidad, cercano y confiable, mejorando la experiencia del cliente., Asegurar la correcta venta y documentación de productos financieros, minimizando riesgos operativos., Gestionar y custodiar documentos y títulos valores cumpliendo normativas de seguridad para evitar pérdidas o fraudes., Promover el uso de herramientas digitales, facilitando la autogestión y acceso a diferentes canales de servicios., Garantizar que las ventas de productos financieros cumplan con normativas locales e internas, manteniendo altos estándares éticos., Ejecutar la sistemática comercial establecida por el Banco, participando efectivamente en ventas y seguimiento para cumplir objetivos comerciales., Elaborar informes y hacer seguimiento de resultados en la ejecución de campañas comerciales., Controlar y Gestionar cartera vencida.