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Santiago

Auxiliar de Atención al Cliente

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Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brinda atención efectiva y soluciones en diferentes contextos de servicio.

Gestión de informaciónIntermedio

Maneja bases de datos y herramientas ofimáticas para soportar tareas administrativas.

Operaciones logísticasPrincipiante

Participa en actividades de bodega, surtido y logística en ambientes de retail y almacén.

Comunicación en inglésPrincipiante

Posee conocimientos básicos para interacción en entornos bilingües relacionados con atención.

Education

Técnico en Asistencia Social y Comunitario
Policía Nacional
Completed 2018

Languages

InglésA2

Summary

Asistente con experiencia en atención y soporte en sectores de retail, call center, y servicios comunitarios, con habilidades en gestión de información y logística.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en atención al cliente y asesoría en diferentes sectores
  • Gestionó consultas y problemas de clientes en ambientes touchpoint variados
  • Participó en operaciones de almacenaje, logística y seguridad comunitaria

Experience

AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE

TIME JOBS
FEBRERO 2021 - Septiembre 15/2024

Atención al cliente, Manejo de información general, Asesoramiento, Atender consultas y resolver problemas de clientes, Orientación PQR S

ASESOR

TELEPERFORMANCE
DICIEMBRE 2020 - FEBRERO 2021

Atención a clientes vía Call Center, Asesoría general a usuarios referente a créditos (nuevos créditos, estados, fechas de pago), Atención de PQRS

AUXILIAR OPERATIVO

TCC
NOVIEMBRE 2020 - DICIEMBRE 2020

Atención al cliente, Bodega y Logística, Manejo de facturación

AUXILIAR TIENDA

KOAJ
DICIEMBRE 2019 - ENERO 2020

Atención al cliente y ventas, Exhibición y surtido de la tienda, Bodega, logística

AUXILIAR TIENDA

SURTITODO
OCTUBRE 2018 - ENERO 2019

Atención al cliente, Exhibición y surtido de la tienda, Logística y Bodega, Almacenamiento

AUXILIAR BACHILLER

POLICIA NACIONAL
AGOSTO 2017 - JULIO 2018

Trabajo en el Metro de Medellín, Seguridad, Atención al cliente, Asistencia social comunitario, Brindar apoyo e información

Skills

Atención al clienteGestión de informaciónOperaciones logísticasComunicación en inglés
Published on CazVid - May 17, 2026
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