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Santiago
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Competencies
Experiencia demostrada en Gestión de negocios (Pet Shop).
Experiencia demostrada en Atención y asesoría al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas directas y fidelización.
Experiencia demostrada en Asesoría de productos y alimentos para mascotas.
Experiencia demostrada en Manejo de efectivo y bóveda.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Propietario / Administrador General
Gestión integral, dirección y administración del establecimiento comercial especializado en mascotas.. Comercialización y asesoría especializada en venta de alimentos de diversas gamas y marcas, accesorios y productos de cuidado para mascotas.. Atención directa al cliente, asesoramiento personalizado y fidelización de cartera de clientes.. Administración de inventarios, selección y negociación con proveedores, gestión de compras y control de stock.. Manejo de caja, flujo de efectivo, facturación y gestión administrativa general del negocio.
Gestor Operativo
Atención al cliente, gestión de requerimientos, reclamos y actualización de datos en sistema CRM.. Manejo de efectivo y bóveda, cuadre de caja de ATM y operaciones de caja.. Gestión de pólizas, emisión de cheques locales e internacionales, endosos y novaciones.. Apertura, mantenimiento y cierre de cuentas corrientes y de ahorros; emisión de certificados bancarios y estados de cuenta.. Desbloqueo y activación de banca virtual, restablecimiento de claves y soporte de usuario.. Transferencias locales e internacionales, cambios de divisas y procesamiento de operaciones bancarias complejas.