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santiago
AI Agent Engineer PythonGCPLLM MCP Claude Remoto Colombia
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Diseño de voicebots y chatbots desde cero.
Experiencia demostrada en Prompt estructurado en XML, Markdown y JSON.
Experiencia demostrada en Lógica condicional, fallbacks y flujos de transferencia.
Experiencia demostrada en Agentes de voz con integraciones API.
Experiencia demostrada en N8N (nivel alto: flujos complejos, webhooks, lógica condicional, integración de APIs).
Education
Summary
AI Agent Engineer PythonGCPLLM MCP Claude Remoto Colombia buscando nuevas oportunidades
Experience
Jefe de Implementación de IA
Diseñé e implementé voicebots y chatbots desde cero para canales comerciales, con arquitecturas de prompt en XML y Markdown, lógica condicional, manejo de fallbacks y flujos de transferencia/escalamiento.. Orquesté flujos de automatización avanzados en N8N integrando múltiples modelos LLM vía OpenRouter y Ollama, conectando APIs externas y automatizando procesos end-to-end.. Lideré el ciclo completo de proyectos de IA: levantamiento de requerimientos, diseño conversacional, implementación, estabilización y adopción, logrando una mejora del 30% en eficiencia operativa.. Construí dashboards de análisis de rendimiento de bots en HTML/JS (Chart.js) y Python, presentando hallazgos y correctivos a stakeholders de negocio.. Implementé 6 canales de IA conversacional simultáneos en menos de 2 meses para 3 empresas B2B y B2B2C.. Gestioné flujos de marketing digital automatizado, incluyendo campañas de notificaciones y comunicaciones segmentadas.. Mantuve alineación continua entre equipos técnicos y áreas de negocio para garantizar adopción exitosa de iniciativas de transformación digital.
Coordinador Comercial – Canales Inbound, Outbound y Digitales
Impulsé la transformación digital de canales comerciales mediante análisis de datos y automatización de procesos, reduciendo costos operativos en un 15%.. Coordiné campañas de marketing digital y flujos automatizados orientados a la experiencia del cliente en canales digitales.. Lideré equipos de más de 40 asesores, logrando un aumento del 25% en conversión mediante planes de acción basados en datos.. Superé metas comerciales en un 110% en campañas clave mediante optimización de procesos y seguimiento de KPIs.. Participé en planificación presupuestal y análisis de comportamiento de usuarios para mejora continua de canales digitales.. Capacité equipos en herramientas digitales, acelerando la adopción tecnológica en el área comercial.