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santiago
Especialista en Análisis de Datos y Desarrollo Web en Universidades y Empresas
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Competencies
Capacidad para analizar, transformar y visualizar datos mediante Power BI y Excel para apoyar decisiones estratégicas.
Experiencia en desarrollo y administración de sitios web institucionales usando Joomla y tecnologías relacionadas.
Competente en Java, JavaScript y SQL para crear soluciones personalizadas y automatizar procesos.
Habilidad para brindar soporte técnico efectivo, garantizando el funcionamiento óptimo de hardware y software.
Capacidad para diseñar modelos relacionales y gestionar bases de datos eficientes y escalables.
Education
Summary
Ingeniero de Sistemas con habilidades en análisis de datos, desarrollo web y soporte técnico, con experiencia en instituciones educativas y empresas como ESLOKESMODA.
Key Achievements
- Desarrolló un asistente virtual con IA integrada para atención a usuarios, mejorando la eficiencia en la atención al cliente.
- Implementó procesos ETL en Power BI que optimizaron la consolidación y transformación de datos internos.
- Creó dashboards interactivos que facilitaron la toma de decisiones en análisis de datos para ESLOKESMODA.
- Administró y desarrolló sitios web institucionales en Joomla, fortaleciendo la presencia digital de la Universidad de Los Andes.
- Brindó soporte técnico especializado a equipos, garantizando operatividad y resolución rápida de incidencias.
Experience
Auxiliar TI – Práctica Profesional
Desarrollo y administración de sitios web institucionales utilizando Joomla.. Desarrollo de asistente virtual con inteligencia artificial integrada para atención a usuarios.. Soporte técnico a equipos de cómputo, instalación de software y mantenimiento de hardware.. Gestión y actualización de inventario y activos tecnológicos institucionales.
Practicante de Análisis de Datos
Análisis y digitalización de procesos internos mediante herramientas de Excel.. Desarrollo de procesos ETL en Power BI para consolidación y transformación de datos.. Creación de dashboards interactivos para monitoreo de ventas e indicadores operativos.