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Santiago
Ejecutivo comercial KAM- remoto
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.
Experiencia demostrada en Gestión y optimización de procesos.
Experiencia demostrada en Planeación presupuestal.
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Organización documental.
Education
Summary
Ejecutivo comercial KAM- remoto buscando nuevas oportunidades
Experience
Auxiliar Administrativo
Coordinó la atención y orientación de usuarios en los procesos de afiliación y ciclo de vida, garantizando tiempos de respuesta adecuados y la correcta aplicación de los procedimientos internos.. Construyó y consolidó reportes presupuestales periódicos articulando las metas comerciales del área con los gastos aprobados por dirección, facilitando la toma de decisiones financieras.. Lideró actividades de mercadeo y promoción institucional, apoyando la ejecución de campañas y el seguimiento de indicadores de alcance.. Implementó mejoras en la gestión documental del área, reduciendo tiempos de búsqueda y asegurando el cumplimiento de los estándares de archivo institucional.. Elaboró informes de gestión para diferentes áreas funcionales, integrando datos operativos y financieros para la presentación a directivos.
Administrador
Dirigió el equipo operativo del restaurante —incluyendo cocina y servicio al cliente— asignando turnos, definiendo roles y resolviendo conflictos para mantener un ambiente de trabajo productivo.. Supervisó el control de inventarios e insumos, estableciendo rutinas de conteo y alertas de reposición que evitaron quiebres de stock durante temporadas de alta demanda.. Gestionó la experiencia del cliente de manera directa, atendiendo quejas, aplicando acciones de mejora y midiendo la satisfacción del servicio.
Practicante Empresarial
Apoyó la estructuración de procesos administrativos internos, documentando flujos de trabajo y estandarizando formatos de registro para mejorar la trazabilidad de las actividades institucionales.. Coordinó la organización documental y la atención al público, actuando como punto de contacto entre la comunidad y los directivos de la asociación.
Practicante Empresarial
Participó en la optimización de procesos administrativos y organizacionales, identificando cuellos de botella y proponiendo ajustes en los procedimientos de la entidad.. Gestionó el archivo documental y brindó atención al usuario, garantizando el cumplimiento de los protocolos de servicio institucional.