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sarabhi
Visual Merchandising / Segunda al Mando
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Competencies
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en MS Word.
Experiencia demostrada en MS Excel.
Experiencia demostrada en Dirección 360°.
Experiencia demostrada en KPIs.
Education
Summary
Visual Merchandising / Segunda al Mando buscando nuevas oportunidades
Experience
Visual Merchandising / Segunda al Mando
Responsable Integral 360° de la operación de la boutique, asumiendo la dirección general del punto de venta y la supervisión directa del personal.. Liderazgo del equipo de ventas, asignando metas comerciales diarias, realizando planificaciones estratégicas y garantizando el cumplimiento de indicadores.. Dirección y ejecución de estrategias de Visual Merchandising e interiorismo, optimizando la exhibición de producto para maximizar la conversión.. Gestión de procesos de facturación, arqueos y análisis diario de indicadores comerciales a través de sistemas informáticos.
Asesora Comercial y Especialista en Back Office
Gestión especializada en Back Office, encargada de la resolución, seguimiento y auditoría de casos internos complejos de clientes.. Gestión de canales de comunicación directa (outbound) para la confirmación de soluciones operativas y fidelización mediante venta cruzada.. Optimización de tiempos de respuesta, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de calidad.
Asesora Comercial (Campaña Vodafone Partner)
Rol estratégico como Partner, liderando y mentorizando grupos de trabajo con el fin de incrementar las ventas y elevar los estándares de servicio.. Supervisión directa, auditoría de métricas individuales y ejecución de retroalimentaciones operativas (feedback) para implementar estrategias de venta.. Gestión de atención al cliente de alta complejidad y cierre de ventas en frío bajo entornos corporativos de alta exigencia.
Trayectoria Ascendente: Auxiliar a Asesora Comercial
Promovida de manera consecutiva debido al alto rendimiento: Auxiliar de Bodega → Auxiliar Comercial → Asesora Comercial.. Encargada en múltiples ocasiones de la dirección del equipo en tienda, distribuyendo tareas por secciones y comunicando las metas diarias.. Responsable de la recepción de mercancía, control de stock y realización de inventarios generales cíclicos.. Co-responsable del Visual Merchandising, embellecimiento integral de la boutique y apoyo crítico en el área de cajas y facturación.