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J

Joan

Asesor Telefónico

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y convincente a clientes y compañeros en contextos de atención telefónica.

Trabajo en equipoIntermedio

Capacidad para colaborar con colegas y alcanzar metas comunes en un entorno de trabajo en equipo.

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar asesoría personalizada y resolver inquietudes en servicios móviles.

Pensamiento estratégicoPrincipiante

Aplicación de estrategias en la venta y asesoría para cumplir con objetivos de negocio.

Toma de decisionesIntermedio

Habilidad para seleccionar las mejores opciones en la atención y venta de servicios, asegurando satisfacción al cliente.

Education

Diseño Gráfico
Corporación Unificada Nacional (CUN)
Completed 2025
Bachiller Académico
Gimnasio Académico Regional
Completed 2023

Languages

EspañolNativo
InglésBásico

Summary

Asesor telefónico con conocimientos en comunicación efectiva, atención al cliente y cumplimiento de metas comerciales. Perfil orientado a ofrecer soluciones y fortalecer habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Brindó atención telefónica especializada para clientes interesados en planes móviles, fortaleciendo habilidades en comunicación persuasiva.
  • Cumplió objetivos comerciales en un entorno de alta presión, demostrando capacidad de trabajo bajo objetivos específicos.
  • Desarrolló habilidades en resolución de inquietudes, atención al cliente y trabajo en equipo en un entorno de servicio dinámico.

Experience

Asesor Telefónico

Covisian (Movistar Colombia)

Atención telefónica a clientes interesados en servicios móviles., Asesoría personalizada, información y venta de planes móviles., Manejo de comunicación efectiva y persuasiva., Cumplimiento de objetivos comerciales y trabajo bajo presión., Fortalecimiento de habilidades en servicio al cliente y...

Skills

Comunicación efectivaTrabajo en equipoAtención al clientePensamiento estratégicoToma de decisiones
Published on CazVid - May 17, 2026
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