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S

Sebastian

Asesor de Ventas en Samsung Electronics

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Cuautitlán Izcalli, México, Mexico
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Competencies

Servicio al clienteAvanzado

Excelentes habilidades para entender y satisfacer las necesidades del cliente, asegurando una experiencia positiva.

Habilidades de comunicaciónAvanzado

Capacidad para transmitir información claramente y persuadir de manera efectiva en diferentes contextos.

ConducciónIntermedio

Habilidad para conducir vehículos de manera segura y eficiente, contribuyendo a la movilidad y puntualidad.

LiderazgoIntermedio

Capacidad para motivar y coordinar equipos, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.

Education

Licenciatura
Universidad de Cuautitlán Izcalli
Completado septiembre 2024

Summary

Asesor de ventas en telefonía con habilidades en servicio al cliente, comunicación, liderazgo y conducción. Graduado en 2024, comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional.

Key Achievements

  • Incrementé la satisfacción del cliente en un 20% mediante atención personalizada.
  • Capacité a nuevos empleados en técnicas de venta y servicio, mejorando la eficiencia del equipo.
  • Gestioné con éxito la resolución de quejas, logrando mantener la lealtad del cliente.
  • Implementé estrategias de upselling, aumentando las ventas en telefonía en un 15%.
  • Desarrollé habilidades de comunicación efectiva que facilitaron negociaciones complejas.

Experience

Asesor de ventas y atención al cliente

Samsung Electronics
enero 2025 - Actualmente

Asesor de Ventas en el área de telefonía en la marca de Samsung

Skills

Servicio al clienteHabilidades de comunicaciónConducciónLiderazgo
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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