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Selemy
Ejecutivo de cobranza con experiencia en gestión de carteras y negociación en el sector de salud y financiero
Contact
Competencies
Experiencia en recuperación de deuda, negociación y manejo de carteras vencidas en sectores de salud y financiero.
Habilidad para ofrecer facilidades de pago y establecer acuerdos beneficiosos con clientes y empresas.
Competente en el uso de Vicidial, CRM y herramientas de oficina como Word, Excel y Power Point.
Capacidad para gestionar cuentas por cobrar, inventarios, pagos y supervisión de personal en entornos administrativos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión de cobranzas, negociación y administración. Destacado por mejorar procesos y recuperar deudas vencidas en diversos sectores. Orientado a resultados y atención al cliente.
Key Achievements
- Gestionó con éxito una cartera de más de 120 días, logrando recuperar deudas vencidas y ofrecer facilidades de pago.
- Implementó estrategias de cobranza que mejoraron la recuperación de cartera en Effectiva, utilizando sistemas CRM y Vicidial.
- Renegoció deudas mayores a 120 días en Banco Internacional, alcanzando acuerdos favorables para la institución y el cliente.
- Optimicé procesos administrativos en Eleven Venezuela, incluyendo cuentas por cobrar, inventarios y gestión de personal.
Experience
Ejecutivo Cobranza Telefónica Cartera Isapre Esencial
Trabajo Hibrido, Sistema de Vicidial y CRM
Ejecutivo Cobranza Telefónica
Cartera de más de 120 días, Cartera preventiva con 30 Días para Isapre Cruz Blanca, Ofrecer facilidades de pago y convenios para deuda vencida, Cobranza a Empresas vía mail, Reportes a jefatura por convenios y logros de metas de ejecutivos
Ejecutivo Cobranza telefónica
Tarjeta de crédito Banco Internacional, Deuda mayor a 120 días, Renegociación de deuda por cartera asignada
Administrativo
Cuentas por cobrar, Caja chica y cuentas por pagar a los proveedores, Facturación, Declaraciones mensuales de IVA, Ventas y caja, Inventarios, Manejo de personal nómina y supervisión
Ejecutivo de tráfico y ventas
Venta de paquetes turísticos y boletos aéreos, Atención cliente, Captar clientes para venta y logro de metas