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Séphora
Customer Service Specialist con experiencia en atención y soporte financiero
Contact
Barberena, Santa Rosa Department, Guatemala
Available on CazVid
Competencies
Customer ServiceAvanzado
Proporciona atención efectiva y satisfactoria a clientes en diferentes industrias.
Problem-solvingIntermedio
Identifica y resuelve problemas relacionados con la atención y soporte al cliente.
Team WorkIntermedio
Colabora eficazmente en equipos para cumplir objetivos comunes.
Computer SkillsIntermedio
Maneja herramientas informáticas esenciales para atención y gestión de clientes.
Education
Bachiller en computación
COLEGIO IMB-PC
Educación Básica
INSTITUTO INCA
Educación Primaria
COLEGIO EVANGELICO FRANCISCO G. PENZOTTI
Summary
Profesional con experiencia en atención en instituciones financieras y telecomunicaciones, enfocado en ofrecer soluciones efectivas y brindar un excelente servicio al cliente.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades de comunicación verbal y organización en entornos de atención al cliente
- Participó en roles de atención en instituciones financieras y telecomunicaciones
- Adquiere experiencia en resolución de problemas y trabajo en equipo en múltiples empresas
Experience
CSR – Citi Bank – Home Depot
24/7 AI
JAN 2020 - JULY 2024
CSR – T-Mobile Activations and Financial Care
ALORICA
JAN 2014 - DEC 2017
Skills
Customer ServiceProblem-solvingTeam WorkComputer Skills
Published on CazVid - Jul 3, 2025