This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Sergio
Gestor de soporte técnico bilingüe con 2 años en atención al cliente
Video resume
Gestor de soporte técnico bilingüe
Servicio al cliente bilingüe
Contact
Pereira, Risaralda Department, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Soporte técnicoIntermedio
Proporcionó asistencia técnica a clientes en español y portugués, adaptándose a cambios en los sistemas.
Atención al clienteIntermedio
Ofreció atención bilingüe eficiente, centrada en resolver dudas y problemas de los usuarios.
Comunicación bilingüeIntermedio
Manejo de comunicaciones en español y portugués para ofrecer soporte comprensible y efectivo.
Capacitación y entrenamientoPrincipiante
Apoyó en la entrega de accesorios y capacitación básica para usuarios en soporte técnico.
Gestión de retención de clientesPrincipiante
Participó en actividades para mantener la fidelidad del cliente mediante atención oportuna.
Summary
Profesional en soporte técnico y atención al cliente en español y portugués con 2 años de experiencia en entornos dinámicos y atención centrada en el cliente.
Key Achievements
- Brindó soporte técnico bilingüe en español y portugués durante dos años.
- Capacitado en atención al cliente y retención en entornos dinámicos.
- Gestionó con éxito la atención en soporte técnico para diferentes clientes.
Skills
Soporte técnicoAtención al clienteComunicación bilingüeCapacitación y entrenamientoGestión de retención de clientes
Published on CazVid - Jul 3, 2025