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Servicio
Servicio con experiencia en soporte y mantenimiento
Contact
Bogota, New Jersey, United States
Available on CazVid
Competencies
Soporte TécnicoIntermedio
Capacidad para resolver problemas técnicos y asistir a usuarios en diferentes plataformas.
Mantenimiento de HardwareIntermedio
Habilidad para realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos tecnológicos.
Atención al ClienteIntermedio
Excelente comunicación y empatía para garantizar satisfacción y fidelización del cliente.
Documentación TécnicaPrincipiante
Capacidad para crear manuales y procedimientos que facilitan la transferencia de conocimientos.
Summary
Con experiencia en soporte y mantenimiento, comprometido con mejorar la operatividad y satisfacción del cliente mediante soluciones técnicas efectivas.
Key Achievements
- Brindó soporte técnico eficiente en entornos diversos, mejorando la satisfacción del cliente.
- Implementó soluciones que redujeron los tiempos de resolución en un 20%.
- Capacitación a usuarios en el uso de nuevas tecnologías, aumentando la productividad.
- Mantenimiento preventivo y correctivo que garantizó el funcionamiento óptimo de equipos.
- Desarrolló procedimientos estándar que optimizaron procesos internos de soporte.
Skills
Soporte TécnicoMantenimiento de HardwareAtención al ClienteDocumentación Técnica
Published on CazVid - Jun 2, 2026