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Shantal
Ingeniero de software con más de 10 años en desarrollo de soluciones tecnológicas
Contact
Competencies
Dominio en lenguajes como Java, Python y JavaScript para desarrollar soluciones eficientes y escalables.
Gestión de proyectos de desarrollo de software desde la planificación hasta la entrega final, coordinando equipos multifuncionales.
Creación de arquitecturas de sistemas robustas y escalables adaptadas a las necesidades del cliente.
Recopilación y definición de requisitos técnicos y funcionales para garantizar soluciones alineadas a objetivos del negocio.
Education
Summary
Profesional dedicado al desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras, con experiencia en liderar equipos y gestionar proyectos complejos, garantizando entregas de calidad y eficiencia.
Key Achievements
- Lideró la implementación de una plataforma de comercio electrónico que incrementó las ventas en un 30% en un año.
- Desarrolló aplicaciones móviles multiplataforma con un equipo de 5 desarrolladores, mejorando la experiencia de usuario.
- Gestionó proyectos de integración de sistemas que optimizaron procesos internos y redujeron costos operativos.
Experience
Representante de Ventas - Prestamos Personales
Identifiqué y desarrollé nuevas oportunidades de negocio a través de la prospección activa de clientes potenciales y el manejo efectivo de las referencias., Proporcioné asesoramiento financiero a los clientes, evaluando sus necesidades y recomendando productos y servicios financieros adecuados, como préstamos por descuento directo y ventanilla., Realicé un seguimiento regular de los clientes, brindando un servicio postventa de calidad y asegurando la satisfacción continua del cliente., Realicé diversas tareas, como el procesamiento de depósitos, retiros, transferencias y desembolso de préstamos.
Representante de ventas empresariales
Asesoré a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones en términos de productos y materiales de construcción., Brindo un servicio amable y profesional, resolviendo consultas y garantizando una experiencia positiva para el cliente comerciales y así asegurar la lealtad., Abordé y resolví cualquier problema o inconveniente relacionado con las ventas y el servicio al cliente., Trabajé en colaboración con otros miembros del equipo de ventas y empleados de la tienda para lograr los objetivos comunes.
Representante de Atención al Cliente / Cajera
Brindé asistencia a los clientes en la compra de boletos y la realización de apuestas, explicando las opciones disponibles y proporcionando información relevante sobre las carreras y los premios., Manejo de efectivo y tarjetas de crédito, garantizando el balance y la seguridad en las operaciones de caja., Responsable de la atención y servicio a los clientes en el área de caja del hipódromo durante eventos y cajeras.