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Sharlyn
Asistente Administrativa y de Ventas
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Competencies
Experiencia demostrada en Control de inventarios.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Supervisión de Operaciones.
Experiencia demostrada en Coordinación Logística.
Experiencia demostrada en Comunicación afectiva.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y DE VENTAS
Preparar y archivar documentos administrativos, garantizando un acceso rápido y ordenado a la información.. Coordinar y supervisar la logística de eventos y actividades corporativas en oficina.. Atender llamadas telefónicas y coordinar comunicaciones internas y externas de manera eficiente.. Gestionar proveedores y controlar el inventario de materiales para asegurar el buen funcionamiento del departamento.. Dar soporte en la elaboración y control de presupuestos administrativos para mantener la eficiencia financiera.
ENCARGADA DE TIENDA
Gestioné eficientemente las operaciones diarias de la tienda, asegurando un ambiente organizado y atractivo para los clientes.. Implementé estrategias de merchandising que incrementaron la visibilidad de productos y mejoraron la experiencia de compra.. Supervisé el control de inventarios, optimizando los niveles de stock y reduciendo pérdidas por obsolescencia.. Atendí y resolví consultas y reclamos de clientes, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización.
ASESORA DE VENTAS
Atender y asesorar a los clientes brindando información detallada sobre los productos y servicios disponibles.. Gestionar y mantener el inventario de productos para garantizar la disponibilidad en la tienda.. Implementar estrategias de ventas personalizadas para aumentar las transacciones y la satisfacción del cliente.
PROMOTORA DE VENTAS
Impulsé el crecimiento de ventas mediante la implementación de estrategias efectivas de promoción y atención al cliente.. Desarrollé relaciones sólidas con clientes potenciales y existentes para maximizar la fidelización y aumentar las ventas.. Gestioné campañas promocionales que incrementaron la visibilidad de productos y mejoraron la percepción de marca.
AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Atendí eficazmente a clientes, resolviendo consultas y problemas con un enfoque orientado a la satisfacción y fidelización.. Gestioné múltiples canales de comunicación para brindar soporte ágil y personalizado, mejorando la experiencia del cliente.. Implementé estrategias de seguimiento que incrementaron la retención de clientes y optimizaron la resolución de incidencias.