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SHAYLA
Asesora comercial y administrativa con experiencia en logística y atención al cliente
Contact
Cartagena, Bolívar, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Habilidad para ofrecer un servicio de calidad, resolviendo dudas y fortaleciendo relaciones comerciales.
Gestión administrativaAvanzado
Capacidad para gestionar procesos y documentación administrativa con precisión y eficiencia.
Ventas y comercializaciónIntermedio
Experiencia en asesoría y ventas, logrando objetivos comerciales en diferentes sectores.
Logística y operacionesIntermedio
Capacidad para coordinar y gestionar procesos logísticos y de operación en entornos dinámicos.
Education
Gestión Administrativa
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2019
Técnico en Operaciones Turísticas
Nuestra Señora del Carmen
2013
Técnico en Operación de Reservas y Ventas de Productos Turísticos
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2014
Bachiller Académico
Nuestra Señora del Carmen
2013
Fundamentos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Competencias Digitales
Universidad de San Buenaventura
Languages
Español
Summary
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, ventas, logística y administración en diversos sectores. Destaca por su eficiencia, orientación a resultados y habilidades de comunicación efectiva.
Key Achievements
- Mejoré procesos administrativos en la Universidad del Sinú, optimizando tiempos y recursos.
- Incrementé las ventas en Falabella Colombia mediante estrategias de atención personalizada.
- Implementé campañas de telemercadeo en Royal Prestige, logrando aumento en la captación de clientes.
- Coordine la agenda y citas en Fundación Hospital Infantil Napoleón Franco Pareja, mejorando la eficiencia del servicio.
Experience
Auxiliar de central de citas
FUNDACION HOSPITAL INFANTIL NAPOLEON FRANCO PAREJA
Asesora comercial
STUDIO F
2023 - Presente
Tele Marketing
ROYAL PRESTIGE
2022 - Presente
Auxiliar administrativa
UNIVERSIDAD DEL SINÚ
2021 - Presente
Asesora comercial
FALABELLA COLOMBIA
2020 - Presente
Operadora de logistica
YOYO S.A.S.
2019 - Presente
Gestora administrativa
GESTIÓN SALUD S.A.S.
2019 - Presente
Skills
Atención al clienteGestión administrativaVentas y comercializaciónLogística y operaciones
Published on CazVid - Aug 5, 2026