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Sheyla
Profesional en Gestión Operativa y Marketing en Paraguay
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Competencies
Capacidad para coordinar procesos, inventarios y logística, asegurando eficiencia y precisión operativa.
Experiencia en creación y gestión de contenido digital para fortalecer presencia en línea y captar clientes.
Habilidad para gestionar documentación, archivos y procesos administrativos con precisión y eficiencia.
Experiencia en apoyo y seguimiento a reclamos, mejorando la satisfacción y fidelidad del cliente.
Capacidad para colaborar con diferentes departamentos y proveedores, logrando metas comunes.
Education
Languages
Summary
Sheyla Galeano es una profesional especializada en gestión de operaciones, marketing digital y organización administrativa, con habilidades para mejorar procesos y potenciar resultados.
Key Achievements
- Implementó sistema QR en Bourbon Hospitalidad, mejorando la experiencia del cliente y agilizando procesos.
- Gestionó inventarios digitales y control de stock en Creare Insumos, optimizando recursos y reduciendo errores.
- Desarrolló contenido digital y soporte en marketing, aumentando la presencia online y las ventas de la empresa.
- Coordina con proveedores y equipos internos, logrando una mayor eficiencia en procesos logísticos y administrativos.
- Digitalizó y organizó documentos financieros y operativos, mejorando la accesibilidad y el control de la información.
Experience
Gestión operativa y marketing
Facturación, gestión de pedidos y control de pagos. Manejo de inventario digital y control de stock. Coordinación logística y comunicación con proveedores. Creación y gestión de contenido digital para redes sociales (productos, lanzamientos y promociones). Gestión de reservas y registros de huéspedes. Coordinación interna con housekeeping, administración y otras áreas operativas. Soporte en facturación, documentación y cierres diarios. Recepción y soporte operativo
Anfitriona temporal
Apoyo en la implementación del sistema QR para clientes. Procesamiento y seguimiento de reclamos internos. Organización de documentos y archivos de clientes
Atención al cliente
Apoyo en la coordinación de procesos operativos internos. Organización y digitalización de documentos. Gestión de documentación financiera (tarjetas de crédito, débitos y chequeras). Atención al cliente