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Shirley

Agente de servicio al pasajero con experiencia en aeropuertos y atención al cliente

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Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención personalizada, resolviendo inquietudes y garantizando una experiencia positiva.

Gestión de sistemas de reservaciónIntermedio

Competente en el uso de Sabre y Radixx para procesos de check-in y revisión de documentación.

Comunicación interpersonalAvanzado

Capacidad para interactuar eficazmente con pasajeros y equipos en entornos multiculturales.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Organiza tareas en entornos dinámicos para cumplir con los estándares de servicio y tiempos establecidos.

Conocimiento en turismo y culturaIntermedio

Amplia experiencia en turismo y cultura, facilitando experiencias enriquecedoras para visitantes.

Education

Colegio Arturo Prat
Técnico en servicios de turismo
Colegio Particular Politécnico Eyzaguirre
Licencia enseñanza media

Languages

Portuguesnivel básico

Summary

Agente de servicio al pasajero en aeropuertos y aerolíneas, con habilidades en sistemas de reservación, atención personalizada y gestión de documentación. Destacada trayectoria en mejorar la experiencia del pasajero y promover el turismo cultural.

Key Achievements

  • Atención y orientación a pasajeros en aeropuertos, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.
  • Manejo experto de sistemas de reservación Sabre y Radixx para check-in y revisión de documentación de viaje.
  • Brindó soporte en revisión de documentación sanitaria, garantizando cumplimiento de requisitos internacionales.
  • Experiencia en atención a clientes para múltiples aerolíneas, mejorando la satisfacción y fidelización.
  • Desempeño destacado como guía turística en el Palacio de los Tribunales de Justicia, promoviendo la cultura y la historia local.

Experience

Agente servicio al pasajero

Acciona

Atención y orientación al pasajero en aeropuerto.. Check in y revisión de documentación de viaje mediante el uso de sistemas de reservación Sabre y Radixx.. Revisión de documentación sanitaria necesaria para viajes.

Agente de pasajes

Sky Airline

Atención al pasajero, check in y revisión de documentación de viaje, para empresa que presta servicios a diversas aerolíneas.

Agente de servicio al pasajero

Swissport Services
2014 - 2019

Guía turística

Palacio de los tribunales de Justicia

Skills

Atención al clienteGestión de sistemas de reservaciónComunicación interpersonalOrganización y gestión del tiempoConocimiento en turismo y cultura
Published on CazVid - Aug 11, 2026
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