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Shirley
Promovendedora
Contact
Competencies
Habilidad para transmitir información de manera clara y persuasiva a clientes y compañeros.
Experiencia en ofrecer un servicio excepcional y resolver problemas de clientes eficientemente.
Capacidad para gestionar y reportar transacciones de manera precisa y honesta.
Experiencia en la organización y control de inventarios para evitar pérdidas.
Habilidad para gestionar la presencia en redes sociales y crear contenido atractivo.
Education
Languages
Summary
Profesional en ventas y atención al cliente con experiencia en retail y administración de efectivo. Habilidades destacadas en comunicación y gestión de inventarios.
Key Achievements
- Minimizó las devoluciones al 1% en su rol en Frito Lays.
- Cumplió consistentemente con los objetivos de ventas asignados en Grupo Unicomer.
- Gestionó eficazmente la atención al cliente, mejorando la satisfacción del cliente en Banco Ficohsa.
- Implementó estrategias de promoción que aumentaron la visibilidad de productos en tiendas.
- Desarrolló habilidades en gestión de inventarios y manejo de efectivo en múltiples posiciones.
Experience
Promovendedora
Realizar preventas.. Negociar espacios adicionales.. Sacar pedidos.. Realizar inventarios en tiendas.. Llevar a cabo la colocación y rotación de los productos.. Minimizar devolución al 1%.. Visitar 1-3 tiendas diarias (visitas a tiendas asignadas).. Presentar reportes al gerente de ventas junior del distrito, sobre todo relacionado con el punto de venta.
Ejecutiva en Ventas
Pre-chequeo de productos.. Asesora de Crédito.. Manejo del sistema Point Of Sale (POS).. Cumplimientos de objetivos bajo metas asignadas.. Servicio de atención al cliente (SAC).
Cajera
Administración de efectivo.. Brindar excelencia en el servicio al cliente cumpliendo políticas establecidos, aplicando el protocolo.. Colocación diaria de productos.. Uso correcto de sistema en filas (Qmatic).. Mantener un adecuado resguardo de los documentos de todas las transacciones que proceden diariamente.
Ejecutiva en Ventas
Pre-chequeo.. Manejo del sistema Point of Sale (POS).. Promover producto.. Servicio de atención al cliente (SAC).
Promotora de Ventas
Recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo.. Transferencias electrónicas con el sistema de Rapibac.. Manejo de base de datos de medicamentos con base a Vademecum.. Manejo de Inventario de medicamentos.. Servicio de atención al cliente (SAC).
Cajera-Servicio de Atención al Cliente
Gestionar, Comunicar, escuchar, y interactuar.. Documentar.. Copywriting.. Atención al cliente.. Gestión de crisis.. Monitoreo.. Respuesta.. Difusión y Branding.. Programación de publicaciones según Cronograma.. Creación de informes de métricas de forma mensual.. Manejo completo de la base de datos.. Producción de diversos recursos multimedia para estrategia.
Community Manager
Ejecutiva en Ventas
Pre-chequeo de productos. Asesora de Credito. Manejo del sistema Point Of Sale(POS). Cumplimientos de objetivos bajo metas asignadas. Servicio de atención al cliente.(SAC)