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Shirleydis

Auxiliar de servicio al cliente

Video resume

Auxiliar de servicio al cliente
Encargada de realizar las labores de agendamientos, citaciones, reubicaciones y cancelaciones de citas, para los cursos ofrecidos por la empresa, digitación, manejo de base de datos, uso aplicativo,  plataformas sistematizadas y herramientas ofimáticas, atención y servició al cliente, atención de requerimientos.nn

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Bogota, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Gestión de citas y reubicacionesIntermedio

Coordina y realiza agendamientos, reubicaciones y cancelaciones para optimizar la asistencia a los cursos.

Atención al clienteIntermedio

Proporciona atención y soporte a los usuarios, atendiendo requerimientos y consultas de manera efectiva.

Manejo de bases de datos y plataformas sistematizadasIntermedio

Utiliza aplicaciones y herramientas ofimáticas para digitación, actualización y gestión de la información.

Uso de herramientas ofimáticasIntermedio

Emplea plataformas y aplicativos para realizar tareas administrativas y de gestión de datos.

Summary

Auxiliar de servicio al cliente con experiencia en gestión, digitación y atención a requerimientos en contextos educativos.

Key Achievements

  • Gestionó agendamientos, reubicaciones y cancelaciones de citas para cursos ofrecidos por la empresa.
  • Manejo de base de datos y plataformas sistematizadas para registrar y actualizar información.
  • Brindó atención y servicio al cliente, atendiendo requerimientos y mejorar la experiencia del usuario.

Skills

Gestión de citas y reubicacionesAtención al clienteManejo de bases de datos y plataformas sistematizadasUso de herramientas ofimáticas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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