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Silvana
Gestora en Coordinación de Movilidad Estudiantil con experiencia en servicios internacionales
Contact
Competencies
Capacidad para coordinar procesos logísticos y administrativos en entornos académicos y culturales.
Habilidad para interactuar y representar distintas culturas en contextos internacionales y de servicio.
Capacitada para comunicar ideas claramente y gestionar relaciones efectivas con estudiantes y colegas.
Experiencia en identificación de oportunidades y asesoría en financiamiento y planes de crédito.
Habilidad para diseñar e impartir clases de idiomas, adaptando contenidos a diferentes niveles.
Education
Languages
Summary
Silvana cuenta con experiencia en gestión académica, coordinación intercultural y asesoría en ventas. Destaca por su liderazgo, comunicación efectiva y pasión por el aprendizaje y la cultura internacional.
Key Achievements
- Orientó y apoyó integralmente a estudiantes internacionales, mejorando su integración académica y cultural.
- Gestionó eficazmente la documentación y trámites logísticos, optimizando procesos administrativos.
- Participó en programas culturales internacionales, representando a México en Walt Disney World Resort.
- Desarrolló habilidades en asesoría de ventas, logrando captar nuevos clientes mediante llamadas y redes sociales.
- Diseñó e impartió clases de idiomas, adaptando materiales para mejorar habilidades prácticas de comunicación.
Experience
Gestión en Coordinación de Movilidad Estudiantil I Servicio Social
Orientación y apoyo integral a estudiantes visitantes nacionales e internacionales en su proceso de integración académica y cultural.. Gestión y control logístico de expedientes, documentación y trámites administrativos para la movilidad estudiantil (entrante y saliente).. Colaboración en la difusión de programas de movilidad a través de canales institucionales y la organización de eventos de bienvenida.
Asesora de Ventas
Prospección activa. Buscar nuevos clientes mediante llamadas, o redes sociales.. Asesoría en financiamiento. Explicar los diferentes planes de crédito, arrendamiento (leasing) o planes de autofinanciamiento.. Negociación. Manejo de objeciones y cierre de la venta.
Representante Cultural
Participación en el Programa de Representación Cultural en Walt Disney World Resort, representando a México en Estados Unidos.. Trabajo en operaciones de comida rápida y servicio completo.. Roles: cajera, expedidora, anfitriona, reabastecedora, runner y mesera.
Instructora de Idiomas
Diseño e impartición de clases de idiomas a individuos y grupos pequeños (3-4 estudiantes).. Enfoque en habilidades prácticas de comunicación y gramática.. Adaptación de materiales según el nivel y objetivos del estudiante.