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Silvia
Analista administrativa
Contact
Competencies
Implementó procesos relacionados con gestión de correos, informes y archivos en diferentes organizaciones.
Brindó soporte y soporte en contacto directo con usuarios en sectores de salud, comercio y servicios.
Redactó cartas, correos y notificaciones en contextos administrativos y de atención al cliente.
Organizó agendas, entregó informes y gestionó permisos y autorizaciones en diferentes roles.
Utilizó plataformas digitales y herramientas como Excel y sistemas de licitaciones para apoyo administrativo.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en roles administrativos en salud, comercio y recursos humanos, con habilidades en gestión de documentación, atención telefónica y soporte digital.
Key Achievements
- Gestionó correos, llamadas y atención al cliente en diversos entornos administrativos
- Apoyó en la programación y organización de agendas en instituciones de salud y educación
- Participó en rotaciones en subgerencias y áreas clave de la gestión administrativa y costos
Experience
Analista administrativa
Gestión de correo electrónico, atención de llamadas, servicio al cliente, programación de pacientes, redacción de cartas y correos, entrega de informes, manejo de caja menor, archivo, cotizaciones, facturación
Representante de servicio al cliente
Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos y servicios que la empresa ofrece, canalizar las quejas, reclamos y sugerencias
Auxiliar de medicina laboral
Gestión de correo electrónico, atención de llamadas, servicio al cliente, notificaciones de cartas, redacción de cartas y correos, revisión de quejas, entrega de informes
Asistente administrativa
Gestión de correo electrónico, notificación y redacción de cartas, búsqueda y gestión de autorizaciones, entrega de informes, manejo de plataformas de licitaciones
Practicante administrativa
Rotación en los servicios de subgerencia administrativa, ingeniería clínica, costos y presupuesto, Gestión de correo electrónico, programación agenda, atención de llamadas, servicio al cliente, entrega de informes, archivo