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S

Silvina

Agente y Supervisor con amplia experiencia en seguridad, ventas y atención al cliente

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Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina
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Competencies

Gestión de equiposIntermedio

Capacidad para liderar y coordinar equipos en diferentes contextos, promoviendo la eficacia y colaboración.

Toma de decisionesAvanzado

Habilidad para analizar situaciones y ejecutar decisiones en entornos dinámicos y sensibles.

Ventas y negociaciónIntermedio

Experiencia en ventas, desarrollo de clientes potenciales y cierre de acuerdos en diversos ámbitos.

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para gestionar consultas, reclamos y brindar soporte, asegurando satisfacción.

Coordinación y planificaciónAvanzado

Organiza y ejecuta planes estratégicos en seguridad y ventas, adaptándose a nuevos entornos.

Education

Lic. Admin. de Empresas
Facultad de Ciencias Económicas - UBA
Técnico Superior en Negociación de Bienes
Universidad Tecnologica Nacional - UTN
Perito Mercantil
La Providencia
Completed 1993

Languages

InglésBásico
EspañolNativo

Summary

Con sólida experiencia en coordinación, liderazgo de equipos y atención personalizada, ofrezco habilidades multidisciplinarias que garantizan resultados eficientes en entornos dinámicos. Poseo fortalezas en toma de decisiones, gestión de clientes y planificación de estrategias, siempre enfocado en...

Key Achievements

  • Lideró equipos de seguridad en entornos sensibles, logrando planificar y ejecutar estrategias eficaces.
  • Gestionó carteras de clientes, alcanzando objetivos de ventas y cerrando ventas en diferentes sectores.
  • Coordina y optimiza procesos de atención y reclamos, mejorando tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.

Experience

Agente de Prevención

Gobierno de la Ciudad de Bs As
Mayo 2017 - Julio 2024

Colaborar de manera coordinada con otros miembros del sistema integral de seguridad., Coordinar y ejecutar planes de seguridad efectiva en entornos sensibles con toma de decisiones., Adaptación a nuevos entornos y logros de objetivo., Responsable de equipo en guardias.

Supervisor de Ventas

Herbalife Nutrition
Abril 2015 - Agosto 2017

Gestión de cartera de clientes., Armado de equipos de trabajo., Logros de objetivo y cierre de venta.

Atención al cliente

America Broad Call S.A
Noviembre 2009 - Abril 2016

Gestión de llamadas entrantes y salientes., Pre-activación de préstamos., Otorgamientos de turnos y atención de consultas., Carga y gestión de reclamos.

Representante de Ventas

CLARO - DABAMARK
Abril 2008 - Marzo 20009

Identificar y contactar potenciales clientes a través de llamadas salientes., Venta en frío de producto financiero con telefonía celular., Logros de objetivos y cierre de ventas.

Skills

Gestión de equiposToma de decisionesVentas y negociaciónAtención al clienteCoordinación y planificación
Published on CazVid - Jan 29, 2026
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