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Sirley

Asesora de Ventas y Atención al Cliente en el sector retail

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San Pablo, Bolívar, Colombia
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Competencies

Atención y Servicio al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar atención efectiva, resolviendo necesidades y garantizando la satisfacción del cliente.

Comunicación AsertivaIntermedio

Capacidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente en diferentes contextos.

OrganizaciónIntermedio

Gestión eficiente de tareas y recursos para cumplir con objetivos y mejorar procesos.

Trabajo en EquipoAvanzado

Colaboración efectiva en entornos educativos y comerciales, promoviendo resultados conjuntos.

Empatía y PacienciaAvanzado

Capacidad para entender y apoyar a personas con diferentes necesidades, fomentando ambientes inclusivos.

Education

Licenciatura
Corporación Tecnológica del Oriente
Completado 2026
Bachiller Técnico
Institución Educativa Técnica La Integrada

Summary

Auxiliar de apoyo educativo y asesora de ventas con experiencia en atención personalizada, organización y trabajo en equipo. En constante aprendizaje y con enfoque en la satisfacción y bienestar del cliente y estudiantes.

Key Achievements

  • Brindé atención personalizada y aumenté la satisfacción del cliente en un 20%.
  • Organizé la exhibición de mercancía, mejorando la visibilidad y ventas del establecimiento.
  • Manejo eficiente de caja y recaudo, garantizando precisión en las transacciones.
  • Apoyé en actividades pedagógicas para estudiantes con TEA, promoviendo inclusión y desarrollo.
  • Desarrollé habilidades de comunicación asertiva y empatía en atención al cliente.

Experience

Auxiliar de Apoyo Educativo

Colegio Psicopedagógico San Laureano
2025 - 2025

Brindé acompañamiento individual a una estudiante con Trastorno del Espectro Autista (TEA) nivel 2 durante la jornada escolar.. Apoyé a la docente en el desarrollo de actividades pedagógicas y de inclusión.. Favorecí la participación, comunicación y autonomía de la estudiante dentro del aula.. Realicé seguimiento al proceso de aprendizaje y comportamiento de la estudiante.. Colaboré en la organización de actividades educativas y en el mantenimiento de un ambiente de aprendizaje seguro e inclusivo.

Asesora de Ventas y Atención al Cliente

Almacén de ropa
2021 - 2022

Atención y asesoría personalizada al cliente.. Manejo de caja y recaudo de dinero.. Organización y exhibición de mercancía.. Apoyo en ventas y cumplimiento de las necesidades del cliente.. Limpieza y organización del establecimiento.

Auxiliar de Atención al Cliente

Panadería
2020 - 2021

Atención y servicio al cliente.. Recepción y entrega de pedidos.. Manejo de caja.. Organización y limpieza del área de trabajo.. Apoyo en las diferentes actividades operativas del establecimiento.

Skills

Atención y Servicio al ClienteComunicación AsertivaOrganizaciónTrabajo en EquipoEmpatía y Paciencia
Published on CazVid - Jul 8, 2026
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