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Agente Contact Center
Perfil profesional
VENTAS EN FRÍO. VENTA CRUZADA. RETENCIÓN. SERVICIO AL CLIENTE
VENTAS EN FRÍO DE SERVICIOS INTANGIBLES PARÁ EL HOGAR COMO EL INTERNET, TV Y/O TELEFONÍA FIJA DE CLARO PARÁ CLIENTE CHILENO. ATENCIÓN AL CLIENTE PARÁ LOS SERVICIOS DE MÓVIL
Ofrecer un excelente servicio al cliente. abordarlo darle una excelente presentación al producto (tarjeta de crédito). cubrir todas las dudas o quejas de la persona. llevar a cabo la radiación y con ella concluir una venta más siendo muy transparente.
Ofrecer un agradable saludo. proseguir a enseñar el producto acorde a lo que el cliente desee encontrar. mostrar otra diversa cantidad de productos para así darle más opciones o ideas de lo que pueda llegar a necesitar. insistir pero no hostigar para concretar una muy buena venta.