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Sofia
Operador Telefónico
Contact
Competencies
Proporcionó soporte y asesoramiento directo a clientes, asegurando una experiencia positiva.
Participó en procesos de venta directa, cumpliendo objetivos comerciales en diferentes entornos.
Realizó cierre de caja, cobros y control de pagos en tiendas y servicios.
Contabilizó y controló la recepción, reposición y envasado de productos en áreas de venta y stock.
Colaboró con colegas para alcanzar objetivos comunes en diferentes roles y contextos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de inventarios, comprometida con brindar un servicio eficaz y personalizado.
Key Achievements
- Gestionó atención y resolución de consultas que mejoraron la satisfacción del cliente en MERA Solutions
- Desarrolló habilidades de venta y asesoramiento en tienda de ropa, aumentando la fidelización de clientes
- Manejo de inventarios, caja, y contacto con proveedores en el área de dietética, optimizando procesos internos
Experience
Operador Telefónico
Atención integral a clientes: resolución de consultas sobre facturación, servicios técnicos y operativos., Gestión de retención ante solicitudes de baja del servicio., Venta de cámaras de seguridad y servicios adicionales., Realización de encuestas de satisfacción para evaluar la experiencia del...
Vendedora en Tienda de Ropa
Atención al cliente y asesoramiento en ventas de ropa masculina., Manejo de caja y medios de pago., Reposición, orden y limpieza del local., Armado de pedidos y trabajo en equipo con objetivos de venta.
Empleada de dietetica
Atención y asesoramiento personalizado al cliente sobre productos naturales y saludables., Fraccionamiento y envasado de productos a granel según requerimiento del cliente., Manejo de caja: cobro, control de pagos y cierre diario., Reposición, orden y limpieza de góndolas y espacios de venta.,...