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Sofía
Diseñadora Gráfica con experiencia en diseño y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en creación de artes para productos sublimados y contenido digital.
Habilidad para resolver incidencias y brindar soporte técnico en entornos dinámicos.
Capacidad para transcribir, organizar y gestionar datos con alta precisión.
Competente en creación y gestión de contenido para redes sociales y plataformas digitales.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicada con experiencia en diseño gráfico, gestión de contenido digital y atención al cliente, comprometida con la calidad y eficiencia en cada proyecto.
Key Achievements
- Creó diseños personalizados para uniformes deportivos, aumentando la satisfacción de clientes en un 20%.
- Gestionó contenido para redes sociales, incrementando la presencia digital de la empresa.
- Brindó soporte técnico y atención a clientes, resolviendo incidencias de manera eficiente en procesos logísticos.
- Transcribió y organizó información escolar con alta precisión, mejorando la eficiencia en procesos administrativos.
Experience
Diseñador Gráfico Jr
Diseño de uniformes deportivos personalizados para sublimación, creación de artes para productos sublimados y contenido para redes sociales.. Gestión y desarrollo de diseños para clientes nacionales e internacionales, asegurando el cumplimiento de requerimientos y tiempos de entrega.
Agente de Servicios Varios
Atención y soporte a repartidores en procesos de entrega, logística, pagos, reembolsos, cancelaciones y asistencia técnica de la aplicación.. Gestión de incidencias a través de chat y llamadas, orientada al cumplimiento de métricas y la optimización de la experiencia operativa.
Auxiliar de listas escolares
Transcripción y gestión de información con alto nivel de precisión.. Apoyo en la organización de contenido para diseño digital, procesos de impresión, empaque y distribución de listados escolares, garantizando calidad y cumplimiento de los tiempos de entrega.