This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
sofia
Asesora Comercial
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Identidad visual.
Experiencia demostrada en Logotipos.
Experiencia demostrada en Contenido para redes sociales.
Experiencia demostrada en Catálogos.
Experiencia demostrada en Revistas.
Education
Summary
Asesora Comercial buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesora Comercial
Atención y asesoría personalizada a clientes.. Promoción y venta de productos y servicios.. Gestión de solicitudes, consultas y requerimientos.. Fidelización de clientes mediante un servicio oportuno y de calidad.. Cumplimiento de metas comerciales e indicadores de desempeño.
Asesora de atención al cliente y venta cruzada
Atención y asesoría al cliente a través de canales de servicio.. Resolución de solicitudes, dudas y reclamaciones.. Identificación de necesidades del cliente para ofrecer productos y servicios adicionales (venta cruzada).. Cumplimiento de indicadores de calidad, servicio y ventas.. Registro y actualización de información en los sistemas de la compañía.
Auditora de ventas y comercio
Auditoría y verificación de procesos relacionados con ventas.. Revisión y validación de información comercial.. Seguimiento al cumplimiento de políticas y procedimientos.. Elaboración de reportes e identificación de oportunidades de mejora.. Apoyo a los equipos comerciales para garantizar la calidad de los procesos.