This profile is written in Spanish
Administrativa
Experiencia demostrada en Office.
Experiencia demostrada en Redes Sociales.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Canva.
Perfil profesional
Administración y gestión de agenda de profesionales.. Organización y asignación de turnos.. Gestión de caja chica.. Supervisión y gestión de insumos.. Atención al público presencial y telefónico.
Recepción y coordinación de proveedores.. Coordinación y gestión de agenda de reservas.. Administración y seguimiento de correos electrónicos y correspondencia.. Atención y asesoramiento personalizado a clientes.. Organización de salón por eventos.. Gestión de comunicación telefónica.
Administración y control de caja, pagos y rendiciones.. Gestión y seguimiento de documentación y trámites administrativos.. Organización, actualización y resguardo de legajos.. Elaboración de reportes y registros para control interno.. Apoyo en procesos administrativos generales y coordinación con otras áreas.
Atendí hasta 40 turnos y gestioné 20 trámites diarios (transferencias, informes DNRPA, denuncias de venta), incluyendo cobro y control por Excel.. Realicé cierre de caja y depósito bancario del efectivo recaudado.. Detecté errores en informes y optimicé tiempos de resolución de trámites.
Gestioné reservas y consultas por WhatsApp Business, coordinando información de eventos (fecha, cantidad de personas, contacto) con el sector administrativo.. Recibí y ubiqué a los clientes en el salón, cobrando por posnet y efectivo.. Coordiné el armado del salón entre turnos y organicé la agenda de reservas en sistema, evitando superposiciones.. Capacité a 3 recepcionistas nuevas en el rol, corrigiendo procesos hasta su autonomía.
Recepcioné a pacientes con turno y gestioné autorizaciones según obra social.. Facturé y armé carpetas de estudios, coordinando con el equipo médico.. Resolví un caso de estudio no retirado ubicando el registro correcto, evitando un reclamo.