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Sofia
Profesional en Atención al Cliente y Seguridad con experiencia en eventos y servicios de hospitalidad
Contact
Competencies
Excelentes habilidades para atender y orientar a los clientes en diferentes entornos, garantizando satisfacción.
Capacidad para gestionar accesos y circulación en espacios públicos, asegurando seguridad y orden.
Competente en la elaboración y despacho de bebidas, contribuyendo a la experiencia del cliente en eventos.
Hábil en el uso de Microsoft Office, Google Sites y Adobe Photoshop para tareas administrativas y creativas.
Capacidad de comunicación en inglés y portugués, facilitando la atención a clientes internacionales.
Education
Languages
Summary
Sofia es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, seguridad y servicios de hospitalidad en distintos entornos. Destaca por su capacidad de comunicación, manejo de herramientas digitales y compromiso con la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Brindó atención al cliente en diversos entornos, garantizando experiencias positivas y fidelización.
- Gestionó eficazmente la seguridad y control de accesos en la Municipalidad de Córdoba.
- Preparó y sirvió bebidas en eventos culturales y privados, elevando la satisfacción de los invitados.
- Manejo de caja y procesos administrativos en diferentes puestos, asegurando precisión y eficiencia.
- Dominio de idiomas inglés y portugués para atención internacional y comunicación efectiva.
Experience
Recepcionista/Guardia de Seguridad
Control de accesos y circulación dentro del edificio. Recepción y orientación de personas que asisten a entrevistas, reuniones y gestiones administrativas. Cuidado de vehículos del personal
Moza/Bartender
Servicio de comidas y bebidas en eventos privados y públicos. Atención a invitados en casamientos, egresos, muestras de arte y eventos culturales. Servicio de bandeja y despacho de bebidas y vinos
Atención al Cliente
Atención al público en sector shop. Uso de café en máquina automática y despacho de pedidos de panadería. Reposición de productos en góndolas y heladeras. Limpieza y mantenimiento del salón y sanitarios
Bartender
Preparación de tragos en barra. Manejo de caja y rendición de dinero. Orden y limpieza del sector antes y después del turno
Atención al Cliente
Recepción de clientes y toma de pedidos. Cobro y entrega de pedidos. Limpieza general del local