This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Sofia
Agente de Servicio al Cliente
Contact
Republic of Panama, , Panama
Available on CazVid
Competencies
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)Intermedio
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Comunicación efectivaIntermedio
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Trabajo en equipoIntermedio
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
LiderazgoIntermedio
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Toma de decisionesIntermedio
Experiencia demostrada en Toma de decisiones.
Education
Ingeniería en Transporte Marítimo y Portuario
Universidad Marítima Internacional de Panamá (UMIP)
2024
Bachiller en Ciencias
Instituto Episcopal San Cristóbal
Completado 2019
Languages
EspañolNativo
InglésAvanzado
Summary
Agente de Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente de Servicio al Cliente
Alorica
2023 - 2024
Atención y soporte a clientes a través de canales telefónicos y digitales.. Resolución eficiente de consultas y problemas para garantizar la satisfacción del cliente.. Gestión simultánea de múltiples solicitudes en entornos de trabajo dinámicos.. Registro y seguimiento de interacciones con clientes en sistemas internos de la empresa.
Skills
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)Comunicación efectivaTrabajo en equipoLiderazgoToma de decisiones
Published on CazVid - Aug 18, 2026