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Sofía
Recepcionista y encargada con 7 años de experiencia en atención y administración
Contact
Competencies
Proporciona atención personalizada en entornos de retail y servicios, garantizando satisfacción.
Realiza inventarios precisos y control de stock en locales comerciales.
Efectúa apertura y cierre de caja, y gestiona cobros a través de POS y transferencias.
Utiliza WhatsApp, redes sociales y plataformas de facturación para la interacción con clientes y procesos administrativos.
Administra horarios, gestión de turnos y digitalización de documentos.
Education
Languages
Summary
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, gestión de inventarios y administración en entornos de retail y servicios de salud.
Key Achievements
- Gestión eficiente de inventarios y control de stock en múltiples locales.
- Responsable de apertura y cierre de locales, incluyendo manejo de caja y cobros.
- Implementación de sistemas de gestión de turnos y comunicación con clientes vía WhatsApp y redes sociales.
Experience
Recepcionista / Encargada
Atención al cliente en recepción, y por medio de llamadas y vía WhatsApp., Realización del inventariado de stock del local., Gestión de turnos en el sistema y llevar a cabo el cierre de la venta en el mismo., Apertura y cierre de caja, cobros de los servicios mediante posnet y transferencias., Responsable de apertura o cierre de local según se requería., Responsable de manejo y organización de horarios rotativos dentro del local.
Atención al cliente / Encargada
Recibimiento y atención de clientes en recepción, y por medio de llamadas y vía WhatsApp., Realización del inventariado de stock del local., Apertura y cierre de caja y cobros mediante posnet y transferencias.
Vendedora
Tomar encargos y en consiguiente controlar su entrega., Atención al cliente en salón, a través de redes sociales y vía WhatsApp., Apertura y cierre de caja y cobros mediante posnet y transferencias., Realización del inventariado de stock del local.
Secretaria
Recibimiento y atención al paciente en recepción, validación del mismo en obra social e ingreso de sus datos al sistema., Gestión de turnos mediante vía WhatsApp y telefónica., Apertura y cierre de caja (asentar pagos y movimientos en Excel y Bilog)., Realización y cobro de presupuestos., Facturación en la página de ARCA., Facturación de obras sociales (Completar documentación de pacientes y pedidos médicos)., Digitalización de documentos en Google Drive y programas internos.