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Soledad

Especialista en atención al cliente con 4 años de experiencia en centros de llamadas

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CENTRO DE LLAMADAS Y VENTAS

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Concepción, Biobío, Chile

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Competencies

Atención al clienteExperto

Brindó atención eficaz y resolutiva a clientes en un entorno de call center

Comunicación verbalIntermedio

Mantuvo comunicación clara y eficiente con los clientes en llamadas telefónicas

Resolución de problemasIntermedio

Identificó y resolvió problemas de clientes para garantizar satisfacción

Trabajo bajo presiónIntermedio

Manejé volumen alto de llamadas, manteniendo la calidad de atención

ProactividadIntermedio

Mostró iniciativa en la búsqueda de soluciones y mejora continua

Summary

Soleda Espinoza, con cuatro años de experiencia en atención telefónica y resolución de conflictos, especializada en ofrecer soluciones efectivas y mejorar la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Cuatro años atendiendo consultas y resolviendo problemas en un centro de llamadas
Desarrolló habilidades en atención rápida y soluciones proactivas para clientes
Consistentemente buscó mejorar la satisfacción del cliente a través de interacción efectiva

Skills

Atención al clienteComunicación verbalResolución de problemasTrabajo bajo presiónProactividad

Published on CazVid - May 17, 2026

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