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Sonia
Profesional en atención al cliente con amplia experiencia en call centers y marketing
Video resume
Contact
Competencies
Proporciona atención de alta calidad, gestionando las necesidades y requerimientos de los clientes.
Mantiene relaciones sociales y profesionales efectivas en contextos de ventas y marketing.
Participa activamente en funciones relacionadas con ventas y promoción de productos o servicios.
Realiza y administra llamadas de venta y atención atendiendo requerimientos específicos.
Coordina y maneja de manera eficiente su propio trabajo en entornos dinámicos.
Summary
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, ventas y marketing, especializada en call centers y contactos directos, con habilidades en comunicación y gestión de requerimientos.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en gestión de atención al cliente y ventas tanto en call centers como en contacto directo.
- Incrementó efectividad en transmisión de requerimientos a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Gestionó roles diversos en áreas de marketing y comercial, demostrando versatilidad y adaptabilidad.