This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Sonia
Asesor de servicio y comercial con amplia experiencia en atención y ventas
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brinda soporte y resolución de inquietudes a clientes en diferentes contextos comerciales y turísticos.
Ventas y asesoría comercialIntermedio
Realiza asesorías y gestiona procesos comerciales en diversos entornos empresariales.
Gestión administrativaIntermedio
Coordina tareas administrativas y operativas en agencias de viajes y hoteles.
Comunicación efectivaAvanzado
Se comunica claramente con clientes y equipo, facilitando la resolución de problemas y la colaboración.
Education
Bachiller académico
Instituto Pio XII
Completed 1993
Languages
InglésBásico
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, asesoría comercial y soporte administrativo en diferentes sectores, incluyendo turismo, servicios y comercio.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en diversos sectores, incluyendo call centers y turismo.
- Gestionó múltiples roles de asesoría comercial, fortaleciendo capacidades en ventas y atención personalizada.
- Participó en operaciones de recepción y soporte administrativo en diferentes empresas, mostrando versatilidad y adaptabilidad.
Experience
Call Center, asesor de servicio al cliente
APEX AMÉRICA
Febrero 8 de 2025 - marzo 26 de 2025
Guarda Recepcionista
SERACIS LTDA
Marzo 26 de 2024 - Junio 1 de 2024
COSEQUIN LTDA
Enero 15 de 2023 - Diciembre 6 de 2024
SERACIS LTDA
Mayo 19 de 2022 - Enero 15 de 2023
Asesor de servicio al cliente
ATENTO COLOMBIA
Abril 16 de 2015 - Octubre 30 de 2015
Asesor comercial
AVANZA COLOMBIA SAS
Diciembre 24 de 2012 - agosto 08 de 2013
Asesor comercial
BPO INTERNATIONAL BUSSINES CENTER
Mayo 2011 - Junio 2011
Asesor comercial
AVANZA COLOMBIA SAS
Agosto 05 de 2009 - Abril 15 de 2011
Asesor comercial
TELEDATOS
Agosto 06 de 2008 - febrero 02 de 2009
Asistente Operativa
OPERANDO VIAJES Y TURISMO
Octubre 01 de 2006 - Abril 01 de 2008
HOTEL TEQUENDAMA INTERCONTINENTAL
Julio 17 de 2004 - Septiembre 2006
Asistente Operativa
ESMERALDA VIAJES Y TURISMO
Diciembre de 1996 - Enero de 1998
Skills
Atención al clienteVentas y asesoría comercialGestión administrativaComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025