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Micah
Profesional en atención y soporte administrativo con experiencia en atención al cliente y marketing digital
Contact
Competencies
Organizó agendas y manejó procesos administrativos en diferentes roles.
Brindó asesoramiento y soporte en atención al cliente en entornos comerciales y virtuales.
Gestionó cuentas, creó contenidos digitales y apoyó en campañas de marketing digital.
Realizó investigaciones de mercado para apoyar decisiones estratégicas empresariales.
Utilizó Shopify, Dropi, Pipedrive, Microsoft Excel y Canva en tareas diarias.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicada con sólida experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y marketing digital, con habilidades en herramientas digitales y creación de contenido.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en investigación de mercados y soporte administrativo en diversos entornos empresariales.
- Gestionó redes sociales y creó contenidos digitales, ampliando la presencia en línea de las organizaciones.
- Manejaba herramientas tecnológicas como Shopify, Dropi y Pipedrive para soporte virtual y gestión administrativa.
Experience
Agente de Atención al Cliente Online
Asesoramiento a cliente, Manejo de caja, Investigación de Mercados
Asistente Administrativo
Manejo de Agenda, Gestión de redes sociales
Recepción
Atención al Cliente, Gestión de Archivos, Proceso de Facturación
Asistente Virtual
Investigación de Mercados, Soporte Administrativo: Shopify, Dropi, Pipedrive
Asistente de Contact Center
Gestión administrativa y de agendas, Marketing digital y gestión de redes sociales, Investigación de mercados, Experiencia con Shopify, Dropi y Pipedrive, Microsoft Excel y Canva, Creación de contenidos digitales, Manejo básico de diseño, Excelente comunicación y servicio al cliente