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stefania
Asistente Administrativa y Atención al Cliente con experiencia en atención y soporte en Colombia
Contact
Competencies
Experiencia sólida en atención directa y telefónica, resolviendo consultas y PQRs eficientemente.
Capacidad para gestionar archivos, bases de datos y documentación con precisión y orden.
Competente en el uso de herramientas Office para tareas administrativas y de soporte.
Habilidad para colaborar eficazmente y comunicarse claramente en ambientes de trabajo.
Education
Summary
Profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, soporte técnico, gestión administrativa y ventas, con habilidades en Office y atención personalizada.
Key Achievements
- Brindó atención al cliente y soporte técnico en call center, mejorando la satisfacción del usuario.
- Gestionó pedidos y organización en diferentes roles, optimizando procesos operativos.
- Desarrolló habilidades en manejo de bases de datos y documentación administrativa.
- Contribuyó en la organización y gestión de inventarios y carteras en roles administrativos y de ventas.
Experience
Operaria de Producción
Atención al cliente. empacadora. recepción de pedidos.
Auxiliar Call center
Atención al cliente. soporte técnico. atención de pqr ́s. conocimiento bases clientes y bases en Excel.
Asistente Administrativa
Atención al cliente. conocimiento Word y Excel. manejo de cartera. archivo.
Asesora de Ventas
Atención al cliente. organización de bodega.
Recepcionistas
Atención al cliente. recibo de pedidos por teléfono. organización de pedidos para entrega.