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Stefania
Asistente Administrativa y Recursos Humanos con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Experiencia en manejo de inventarios, control de cartera y liquidación de ventas para mejorar la eficiencia operativa.
Habilidad en atención personalizada, resolución de consultas y gestión de reservas en entornos hoteleros.
Apoyo en actividades de recursos humanos, seguimiento de exámenes médicos y gestión de seguridad laboral.
Capacidad para gestionar documentación, facturación electrónica y archivo eficiente de información.
Education
Summary
Stefania es una auxiliar administrativa y recursos humanos con habilidades en gestión de inventarios, atención al cliente y apoyo en seguridad laboral, comprometida con la eficiencia y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Gestionó inventarios y control de cartera en AUTOGAS, optimizando procesos y reduciendo errores.
- Atendió a huéspedes en el hotel, mejorando la satisfacción y fidelidad de clientes durante dos años.
- Apoyó en actividades de seguridad y salud en el trabajo en HEALTD SERVICES, asegurando cumplimiento de normativas.
Experience
Aprendiz administrativo
Manejo de personal, Control de cartera, Control de inventarios, Liquidación de ventas, Archivo de documentación, Factura electrónica, Caja menor, Arqueos
Recepcionista
Atención a huéspedes en check in y check out, Atención a llamadas telefónicas, Arreglo de habitaciones, Recepción
AUXILIAR RECURSOS HUMANOS
Atención al usuario, Apoyar en el seguimiento y gestión de exámenes médicos (ingreso, periódico, egreso)., Gestionar oportunamente actividades de apoyo en el sistema de seguridad y salud en el trabajo., Digitación de documentos., Gestionar oportunamente información y requerimientos HSE (de acuerdo a la indicación)., Cumplir y hacer cumplir los lineamentos y políticas en manera establecidos., Apoyo en encuestas a personal, Apoyo administrativo, Servicio al cliente, Gestión de archivo