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Stephanie
Profesional en Administración y Atención al Cliente con experiencia en ventas y servicios administrativos
Contact
Competencies
Excelentes habilidades para resolver solicitudes y brindar atención cálida y efectiva a los clientes.
Experiencia en gestión de remitos, ingreso de datos y control de inventarios en el sector de seguros y comercio.
Capacidad para coordinar con clientes, técnicos y equipos internos, facilitando la resolución de tareas.
Habilidades en manejo de agendas, registros y procesos administrativos en entornos diversos.
Facilidad para apoyo en actividades educativas y manualidades, promoviendo el aprendizaje infantil.
Education
Languages
Summary
Stephanie Dávalos es una profesional multidisciplinaria con experiencia en ventas, atención al cliente y tareas administrativas, destacando por su compromiso y habilidades de comunicación. Enfocada en brindar soluciones efectivas y mejorar procesos internos.
Key Achievements
- Incrementé las ventas de seguros en PROSEGUR mediante atención personalizada y gestión eficiente.
- Optimicé procesos administrativos en SOPORTEX, asegurando seguimiento efectivo a clientes y técnicos.
- Capacité en manualidades y apoyo educativo en Colegio Apolo XIII, promoviendo el desarrollo infantil.
- Manejo experto en sistemas de facturación y caja, garantizando precisión en transacciones y control de inventarios.
- Lideré tareas de supervisión y atención en tienda, mejorando la experiencia del cliente y la organización interna.
Experience
AUXILIAR DE EDUCACIÓN INICIAL
Apoyo a los niños en sus actividades diarias. Elaboración de manualidades en la clase. Todo lo que encomiende mi superior
SECRETARIADO
Llamar a los clientes y hacer seguimiento a los técnicos para asegurar la atención completa.. Reportar a tienda de cada producto que venga con detalles o defectuosos.. Coordinar con el cliente para su armado o verificación u otro servicio.
Ejecutiva Comercial de Ventas de Seguros
Conteo y ordenamiento de los remitos de los clientes.. Digitación con el código (Pistoleo de barra).. Corroborar en monto ingresado de cada cliente para hacer el desembolso correspondiente.
Ejecutiva Comercial de Ventas de Seguros
Atención al cliente, venta presencial de los diferentes seguros de la compañía.. Manejo de POS, cuadre de caja, stock de las pólizas.. Ingreso en el sistema para emisión de SOAT.
Teleoperador Atención al cliente, Croselling
Recepción de llamadas de emergencias, facturación, ventas de medidores y otros accesorios.. Filiación de seguros en sus diferentes productos.
Admisionista, Asistente Administrativa, cajera
Brindar información y cálida atención a los pacientes.. Recepción de llamadas, separación de citas, sacar y registrar historias.. Cobro en caja, cheques, POS, llenado de facturas.
Encargada de tienda, Supervisora, ventas
Manejo de paquetería office, trabajo en equipo y apoyo a otras áreas.. Atención a clientes, canalización de llamadas con buena actitud.. Diseño de tarjetas personales, diseño en formatearía en general.