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Stephanie
Asesora y Administradora con más de 5 años en atención al cliente y gestión operativa
Contact
Competencies
Ofreció asesoría personalizada, resolución de problemas y seguimiento postventa en tiendas de retail y comida rápida.
Realizó aperturas, cierres, arqueos y control de medios de pago en distintos establecimientos comerciales.
Supervisó tareas diarias, gestión de personal, inventarios y cumplimiento de estándares en el entorno de restaurante.
Llevó registros contables, conciliaciones y reportes financieros, apoyando auditorías y declaraciones tributarias.
Capacitó y evaluó personal, promoviendo un ambiente de trabajo eficiente y ordenado.
Education
Languages
Summary
Con más de 5 años en atención al cliente, gestión de caja, supervisión operativa y contabilidad, ha contribuido al cumplimiento de metas y a la mejora de procesos en diversos entornos comerciales.
Key Achievements
- Mejoré procesos de atención en caja, logrando mayor precisión en manejo de medios de pago y satisfacción del cliente.
- Supervisé y coordiné operaciones diarias en Subway, asegurando cumplimiento de estándares y optimización de recursos.
- Gestioné registros de transacciones contables y conciliaciones, contribuyendo a la transparencia financiera.
Experience
CAJERA ASESORA
Brindar un servicio al cliente excepcional, Realizar procesos de cobro y facturación, Manejo de diferentes medios de pago con precisión, Asesoría personalizada a los clientes sobre productos, planes de crédito, garantías y promociones, Encargada de aperturas y cierres de caja, Arqueos diarios y...
CAJERA ASESORA
Brindar una atención al cliente ágil, cordial y profesional, Realizar procesos de facturación y cobro, Manejo de distintos medios de pago, Asesorar a los clientes en la selección de productos, Explicar beneficios y promociones, Apoyar en el cumplimiento de metas de ventas, Manejo de caja, arqueos,...
ADMINISTRADORA
Supervisión de las operaciones diarias del restaurante, Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, higiene y servicio al cliente, Gestión de personal: programación de horarios, capacitación, evaluación de desempeño y resolución de incidencias, Control de inventarios, abastecimiento de...
AUXILIAR CONTABLE
Realicé el registro diario de transacciones contables garantizando exactitud y cumplimiento de normas fiscales, Preparé conciliaciones bancarias y reportes financieros mensuales para la dirección administrativa, Gestioné procesos de facturación, control de gastos, proveedores y manejo de cuentas...