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Stephany
Cajera y Administradora con más de 10 años en atención al cliente y gestión de ventas
Contact
Competencies
Realizo asesoramiento personalizado para mejorar la experiencia y aumentar las ventas en diferentes tiendas.
Coordino la verificación y control de inventarios, asegurando precisión y cumplimiento de los estándares de calidad.
Planifico y gestiono tareas diarias en caja y almacén, optimizando procesos y tiempos.
Colaboro en ambientes de alta demanda para cumplir objetivos y mejorar la atención al cliente.
Education
Languages
Summary
Cuento con más de 10 años en roles relacionados con atención al cliente, venta y gestión de inventarios en establecimientos comerciales. Mi trayectoria destaca en la optimización de procesos, liderazgo en capacitación de personal y en brindar una atención amable y eficiente, garantizando la...
Key Achievements
- Gestioné eficazmente la apertura y cierre de caja diaria, garantizando la precisión en transacciones y control de fondos.
- Capacité y supervisé equipos de cajeros en estándares de servicio y manejo de inventarios, mejorando la eficiencia operativa.
- Asesoré clientes en diferentes puntos de venta, incrementando la satisfacción del cliente y promoviendo ventas adicionales.
Experience
Cajera Administradora
Lideré la gestión integral del punto de venta, garantizando la exactitud en la apertura y cierre diario de caja y tienda., Resolví de manera efectiva quejas y dudas de clientes, manteniendo altos estándares de amabilidad y eficiencia en el servicio., Impulsé las ventas mediante el asesoramiento...
Operaria de Empaque
Ejecuté el proceso de selección y empaque de productos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad para el despacho final., Coordiné la verificación de lotes y atributos de producto para garantizar que el 100% de las unidades enviadas fueran correctas., Gestioné inventarios y el...
Cajera Principal
Supervisé y capacité a nuevos cajeros en los protocolos de servicio al cliente, manejo de caja y estándares de la empresa., Gestioné el inventario y la actualización de precios, logrando una rotación de mercancía eficiente., Colaboré activamente en el área de ventas durante periodos de alta...
Cajera Vendedora
Asesoré a los clientes en la búsqueda de productos, guiándolos hacia las mejores opciones según sus necesidades y aumentando el ticket promedio., Aseguré la correcta exhibición de mercancía y reposición de estanterías, manteniendo la visibilidad y organización del inventario.