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Steven

Recepcionista

Video resume

Recepcionista, servicio al cliente, mercadeo venta
Un trabajo eficaz, con excelentes resultados en manejo de clientes cara a cara y vía telefónica.nMe gusta trabajar para ayudar a las personas así como el excelente ambiente laboral.nnEn mi trabajo actual como recepcionista debemos recibir llamadas de huéspedes, hacer reservaciones y brindar atención personal.

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San José, San José, Costa Rica
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Competencies

Atención al clienteExperto

Brinda atención eficiente y cordial a clientes en diferentes contextos.

Comunicación verbalAvanzado

Se comunica claramente con huéspedes y colegas, facilitando la interacción efectiva.

Gestión telefónicaExperto

Gestiona llamadas y reservas vía telefónica con profesionalismo y eficiencia.

ProactividadIntermedio

Busca oportunidades para mejorar los procesos y brindar mejor servicio.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora en ambientes laborales positivos y fomenta buenas relaciones con colegas.

Summary

Recepcionista con experiencia en atención al cliente, reservas y ventas, enfocada en brindar un excelente servicio y crear un ambiente laboral positivo.

Key Achievements

  • Manejo eficiente de llamadas y reservaciones en un entorno de hospitalidad
  • Proporcionó atención personalizada, mejorando la experiencia del cliente
  • Desarrolló habilidades en mercadeo y ventas, ampliando responsabilidades

Skills

Atención al clienteComunicación verbalGestión telefónicaProactividadTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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