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Steven
Supervisor de Producción y Operaciones
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel - Nivel básico.
Experiencia demostrada en Gestión y organización de documentos.
Experiencia demostrada en Archivo y digitalización de documentos.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Education
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Summary
Supervisor de Producción y Operaciones buscando nuevas oportunidades
Experience
SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Supervisión de procesos de producción y operaciones.. Control de producción, calidad e inventario de materias primas.. Seguimiento de procesos de elaboración y control de calidad.. Coordinación de pedidos y atención al cliente.. Resolución de situaciones operativas y apoyo en las actividades del establecimiento.. Seguimiento de inventarios y disponibilidad de materias primas.
BACK OFFICE / CUSTOMER SUPPORT
Atención y servicio al cliente mediante distintos canales de comunicación, incluyendo atención presencial y chats en línea.. Gestión de consultas, resolución de dudas y seguimiento de solicitudes.. Apoyo en procesos de ventas, asesoría a clientes, gestión de cobros y seguimiento de pagos, procurando brindar una atención eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO
Apoyo en la gestión de procesos administrativos y operativos.. Organización, clasificación y archivo de documentación física y digital.. Atención al cliente y gestión de llamadas.. Coordinación y control de inventarios y suministros.. Manejo de Microsoft Office y correo electrónico.. Digitalización y gestión de documentos.. Apoyo en el seguimiento y coordinación de actividades operativas.