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Sughey

Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en atención multicanal

Video resume

Asesor de Servicio al cliente
Como asesor de servicio al cliente, mi principal responsabilidad es interactuar con los clientes para proporcionar información, resolver problemas y asegurar una experiencia satisfactoria. Aquí están las principales funciones y responsabilidades que desempeño en mi rol:nnFunciones Principales:nAtención al Cliente:nnRespondo a preguntas y consultas de los clientes a través de diferentes canales como teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales.n

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Jamundí, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Gestiona consultas y problemas de clientes en diversos canales de comunicación

Comunicación efectivaIntermedio

Proporciona información clara y precisa para mejorar la experiencia del cliente

Ventas de tecnologíaIntermedio

Aplica conocimientos en tecnología para ofrecer soluciones y productos

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y resuelve rápidamente las inquietudes y dificultades de los clientes

Summary

Profesional dedicado a atención y ventas en tecnología, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.

Key Achievements

  • Atendió consultas y resolvió problemas mediante teléfono, email, chat y redes sociales
  • Interactuó con clientes para ofrecer información y asegurar experiencia satisfactoria
  • Desarrolló habilidades en atención y ventas de tecnología

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaVentas de tecnologíaResolución de problemas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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