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Susan
Asesora de Servicio al Cliente en Calzamundo
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Competencies
Experiencia en brindar asesoría y soporte personalizado, garantizando la satisfacción del cliente.
Capacidad para gestionar procesos de devolución y cambio conforme a políticas internas.
Habilidad en apoyar en la organización y control de mercancía para mejorar la eficiencia.
Dominio de Microsoft Office, Excel, Power BI, Canva, Wix y Google Workspace para diversas tareas.
Education
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Summary
Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención personalizada, gestión de devoluciones y organización, respaldada por habilidades en herramientas digitales y diseño.
Key Achievements
- Brindé atención personalizada a clientes durante temporada alta, mejorando la experiencia del cliente.
- Gestioné cambios y devoluciones conforme a las políticas, asegurando satisfacción y cumplimiento.
- Apoyé la organización y control de inventario, optimizando la gestión de mercancía.
Experience
Asesora de Servicio al Cliente
Brindé atención y asesoría personalizada a clientes durante la temporada alta.. Gestioné cambios y devoluciones conforme a las políticas de la empresa.. Apoyé la organización de mercancía y el control de inventario.. Contribuí al cumplimiento de los objetivos comerciales.