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Susana
Profesional en Educación y Administración con experiencia en gestión universitaria
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Competencies
Coordina y apoya procesos administrativos y académicos en entornos universitarios.
Construye y realiza seguimiento de instrumentos para la mejora continua institucional.
Provee atención y soporte tanto a comunidad académica como administrativa.
Maneja campañas en redes sociales y herramientas relacionadas para promover servicios.
Utiliza Excel y Power BI en la gestión y análisis de datos institucionales.
Education
Languages
Summary
Experiencia en apoyo y asesoría en procesos académicos, gestión administrativa y evaluación institucional.
Key Achievements
- Participación en procesos de renovación de registros calificados y acreditación en alta calidad de programas académicos
- Diseño y seguimiento de instrumentos de autoevaluación y planes de mejoramiento institucional
- Apoyo en la creación y análisis de programas académicos y procesos administrativos en el ámbito universitario
Experience
Profesional de Autoevaluación Institucional
Acompañamiento y asesoría a las directivas y facultades de la Universidad La Gran Colombia en el cumplimento de las disposiciones emanadas por la alta dirección, Atención de consultas y emisión de conceptos académicos y administrativos, Apoyo en los procesos de creación de programas, renovación de registros calificados, autoevaluación y acreditación en alta calidad de los programas académicos e institucional, Construcción, aplicación y seguimiento de los instrumentos de autoevaluación y planes de mejoramiento y planes de acción hasta la consolidación y análisis de los resultados obtenidos.
Auxiliar Administrativa
Asistencia y apoyo en la oficina de la Vicerrectoría de Desarrollo Académico.
Auxiliar Administrativa
Atención al público y prestación del servicio de los recursos bibliográficos a la comunidad administrativa y académica.
Asistente Comercial
Manejo Financiero de la publicidad e interrelación con los usuarios.
Profesora
Manejo pedagógico y de grupo a estudiantes de primaria y secundaria.
Pasante
Realizar diagnóstico empresarial, asesorar en comercio exterior al público y acompañar a Pro-Colombia en sus eventos.
Coadministradora
Organizar y coadministrar las cafeterías en las diferentes sedes de la universidad, así como el manejo de proveedores, atención al cliente y caja en general.