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Susana
Asesor de Call Center
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Manejo de Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en As400 avanzado.
Experiencia demostrada en Crm intermedio.
Experiencia demostrada en Orientación al cliente.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
ASESOR DE CALL CENTER
Mantener registros precisos utilizando registros de gestión. Cumplimientos de metas
TELEOPERADOR
Escucha activa. Tratar con los clientes. Contestar llamadas. Proporcionar información del servicio. Resolver problemas del cliente. Actualizar información
Atención al cliente externo. Escucha activa. Asesoramiento al cliente. Ofrecer servicio post venta
Escucha activa. Tratar con los clientes externo. Contestar llamadas. Proporcionar información del servicio. Resolver problemas del cliente. Actualizar información