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Susana
Coordinadora de Operaciones con amplia experiencia en investigación de mercado
Contact
Competencies
Coordina y supervisa equipos en varias regiones, asegurando cumplimiento de protocolos y calidad.
Diseña y ejecuta planes logísticos y presupuestos para estudios de campo a nivel nacional.
Capacita personal de campo en metodologías, plataformas digitales y protocolos de trabajo.
Realiza reclutamiento, capacitación e inducción de personal eventual para estudios cualitativos y cuantitativos.
Utiliza plataformas de entrada de datos y coordinación digital en actividades de investigación.
Education
Summary
Profesional con amplia experiencia en coordinación y logística de estudios de mercado, gestión de equipos de campo y capacitación en metodologías de investigación. Destaca por liderazgo, planificación y habilidades en plataformas digitales.
Key Achievements
- Conformación y coordinación de equipos de campo en múltiples países y áreas urbanas y rurales.
- Desarrollo y seguimiento de presupuestos y logística en estudios de investigación.
- Capacitación y supervisión de personal en aplicación de metodologías y plataformas de encuestas.
Experience
COORDINADORA DE OPERACIONES
Coordinación operativa y logística en áreas cuantitativa y cualitativa., Reclutamiento masivo y específico, selección, capacitación, inducción y seguimiento de personal eventual: Coordinadores departamentales, supervisores, encuestadores, reclutadores, clientes incógnitos, auditores de PDVs., Conformación de equipos a nivel nacional en área urbana y rural., Capacitación a personal de campo en aplicación de encuestas, protocolos y uso de plataformas de recolección de datos, de acuerdo a cada estudio., Seguimiento durante todo el trabajo de campo, elaboración de reportes de avance de acuerdo a cuotas, asignación de supervisiones en terreno y audio de acuerdo a validaciones y porcentajes solicitados., Elaboración, asignación, seguimiento y ejecución de presupuestos con coordinadores departamentales, verificación de accesibilidades de acuerdo al armado de rutas, planillas y logística en general.
COORDINADORA DE OPERACIONES
Coordinación operativa y logística en el área., Reclutamiento masivo y específico, selección y capacitación de personal eventual: Coordinadores departamentales, supervisores, encuestadores, auditores de PDVs a nivel nacional., Capacitación, inducción y seguimiento durante el trabajo de campo en cumplimiento de protocolos, aplicación de encuestas, manejo de plataformas, recorridos en zona, todo de acuerdo a la metodología de cada estudio requerido., Coordinación directa, presentación de reportes de avance y supervisión con clientes externos, IPSOS Perú, IPSOS Argentina, IPSOS Chile., Elaboración y ejecución de presupuestos de acuerdo a cada estudio, accesibilidad, planillas, costos logísticos., Reclutamiento, capacitación e inducción de procedimientos internos al nuevo personal de planta.
ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
COUNTRY MANAGER IPSOS BOLIVIA RESPONSABLE DE CAMPO SANTA CRUZ
Responsable departamental., Conformación del equipo de campo cuantitativo, supervisores, encuestadores, auditores de PDVs, clientes incógnitos., Capacitación, seguimiento y supervisión del trabajo de campo tanto en áreas urbanas como rurales., Elaboración y presentación de reportes de campo de acuerdo a requerimiento de cada estudio.
JEFE NACIONAL DE CAMPO APOYO BOLIVIA
Conformación de equipos de campo en el área cuantitativa a nivel nacional., Formación, seguimiento y supervisión del trabajo de campo de acuerdo a cada estudio., Producción, distribución y envío de material impreso de acuerdo a herramientas requeridas de cada estudio.
GENERADOR DE CARACTERES Y TELEPROMPTER APOYO BOLIVIA
Recepción de notas de parte del personal de prensa para la redacción de leads de lectura para los presentadores de informativos centrales y redacción de sellos de notas.
PROFESORA DE ESTUDIOS SOCIALES
Trabajo de medio tiempo con el segundo grado de secundaria turno tarde.
ENCARGADA DE LOGÍSTICA Y OPERACIONES
Desarrollo de procesos de campo en áreas cuantitativas y cualitativas., Producción, control de calidad y envío de material impreso al interior de acuerdo a muestra., Reclutamiento, capacitación y seguimiento de personal eventual, supervisores, encuestadores y reclutadores., Elaboración de guía para la posterior moderación de grupos focales., Transcripción y elaboración de informes cualitativos de acuerdo a requerimiento.
SECRETARIA JEFATURA DE PERSONAL
Funciones administrativas y de apoyo de acuerdo al cargo.