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Tania
Asesora Financiera con experiencia en créditos y atención al cliente
Contact
Competencies
Proporciona asesoramiento financiero personalizado, con evaluación de capacidad de pago y análisis financiero.
Responsable de gestionar y dar seguimiento a solicitudes de crédito, asegurando cumplimiento de procedimientos.
Ofreció atención y orientación a clientes y víctimas del conflicto armado, garantizando resolución efectiva.
Organizó y gestionó documentación relacionada con procesos financieros y administrativos.
Utilizó herramientas ofimáticas para optimizar gestión de procesos y atención al cliente.
Education
Summary
Asesora con experiencia en gestiónCrediticia y apoyo a víctimas del conflicto armado, combinando habilidades financieras y atención personalizada.
Key Achievements
- Gestionó solicitudes de crédito, desde recopilación hasta cierre, asegurando eficiencia y precisión.
- Brindó asesoría financiera, adaptando soluciones personalizadas según necesidades del cliente.
- Manejó casos de atención y asesoría a víctimas del conflicto armado, facilitando orientación y resolución.
Experience
Asesora de Financiación
Asesoría financiera a clientes nuevos y existentes sobre cupos de crédito, brindando soluciones personalizadas según sus necesidades., Gestión integral de solicitudes de crédito, incluyendo la recopilación, procesamiento y seguimiento de la documentación hasta el cierre exitoso de cada operación., Análisis de capacidad de pago y evaluación detallada del historial financiero de los solicitantes, asegurando decisiones crediticias fundamentadas., Manejo eficiente de documentación, desde la recopilación y clasificación hasta el archivo organizado de solicitudes en progreso y aprobadas, garantizando un control documental preciso.
Agente técnica – UARIV
Manejo de herramientas ofimáticas a nivel intermedio para optimizar la gestión de procesos., Atención al cliente y asesoría especializada a víctimas del conflicto armado, brindando orientación sobre procedimientos ante entidades gubernamentales., Admisión y remisión de quejas y reclamos, asegurando un adecuado seguimiento y resolución de casos.