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Tania
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita y verbal.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Organización y seguimiento.
Experiencia demostrada en Trabajo autónomo.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Administradora de Tienda Virtual
Atención y seguimiento personalizado de clientes mediante canales digitales.. Respuesta a consultas sobre productos, precios, tallas, pedidos y entregas.. Gestión y seguimiento de pedidos desde la solicitud hasta su entrega.. Resolución de consultas y situaciones relacionadas con los pedidos.. Manejo de redes sociales y comunicación directa con clientes.. Creación y publicación de contenido comercial.. Seguimiento de clientes y apoyo en estrategias de marketing digital.
Asistente Administrativo Junior — Temporal
Organización y digitalización de documentos.. Ingreso y gestión de información en sistemas.. Apoyo en procesos y tareas administrativas.. Organización de archivos y documentación.
Tutora en Educación Especial
Atención y acompañamiento personalizado.. Comunicación constante y adaptación a diferentes necesidades.. Desarrollo de habilidades de paciencia, responsabilidad y manejo de situaciones.